Csekkek

Tisztelt Ügyfeleink! Amennyiben nem kapták meg a postázott idei évre vonatkozó csekkeket, akkor kérjük jelezzék az ügyfélszolgálatunkon ezt. Köszönjük!   Hétfő-Péntek: 8.00-16.00 ügyfélszolgálati telefonszámon H-P: 8.00-16.00 telefonszám: 06 (30) 94-27-180   Email cím: toldi@toldinet.hu

ÁSZF változás 2023.01.05-től

Tisztelt Ügyfeleink! A letöltések menüpontban elérhetőek a 2023.01.05-től érvényes Általános Szerződési Feltételei (a továbbiakban ÁSZF) az internet és a telefon szolgáltatásokra vonatkozólag.

Elérhető a szuhai optikai hálózat

Befejeződtek a szuhai hálózatfejlesztési munkálataink, így a településen elérhető az optikai kapcsolatunk a jelenlegi és újonnan érkező Ügyfeleink számára is. Megrendelés, árak és információk: 06 (30) 9427180 vagy toldi [kukac] toldinet.hu email címen.

Hibajelentés és router

Tisztelt Ügyfeleink! Kérjük, hogy szolgáltatás kimaradás esetén az ügyfélszolgálati telefonszámainkon adják le a hibajelentéseiket. Csak az ügyfélszolgáltatunkra leadott hibajelentéseket tudjuk kijavítani! Ügyfélszolgálat: 06309427180 vagy 06 (32) 700-017 Az üzenetrögzítőnkre leadott hibajelentésnek tartalmaznia kell: – Pontos előfizető nevét – Pontos előfizetési pontos címet – Telefonszámot – Probléma megnevezését Kérjük Ügyfeleinket, hogy a routereinket NE(!) állítsák vissza […]

Viharos időjárás

Tisztelt Ügyfeleink!   A közelgő viharos időszakok miatt felhívjuk figyelmüket, hogy annak érdekében, hogy megóvják a vevőberendezések épségét és elkerüljenek egy villámcsapást, kérjük Önöket, hogy a vevőberendezés tápegységét nagy vihar során, ha lehetséges, húzzák ki az áramforrásból. Így csökkentve a villámcsapás esetleges valószínűségét és megkímélve Önöket és cégünket a szolgáltatás kieséstől és az ezzel járó […]

FIGYELEM! Adathalászok a Toldinet Kft nevében.

Tisztelt Ügyfeleink! Kérünk mindenkit, hogy SOHA ne adjanak meg személyes információt és jelszavakat! Az alábbi emailt egyik ügyfelünk kapta, tehát lehetséges, hogy másoknak is érkezett hasonló! Nem kérünk ilyen információkat senkitől!   Az alábbi levél a techcare42@gmail.com email címről érkezett, amely a Toldinet Kft. nevében ír emailt. KÉRJÜK, HOGY NE VÁLASZOLJANAK!   Amennyiben kétséges, hogy […]

Facebook és Instagram fiókunk

Kövesse aktualitásainkat és munkáinkat a Facebookon és az Instagramon! Facebook: www.facebook.com/toldinet Instagram www.instagram.com/toldinet

Bővült a lefedettségi területünk

Tisztelt Ügyfeleink! A hálózatunkat bővítettük, így a Fáy András körút 37-nél található ellátó pontunkból látható területeken képesek vagyunk szolgáltatásokat biztosítani.  Kercseg út Losonci út Füleki út Ruhagyári út Béke körút

Emailed jött? Gondolkodj, mielőtt kattintasz!

Emailed jött? Gondolkodj, mielőtt kattintasz! Néhány lépés, amellyel megelőzhető a később baj. Forrás: Nemzeti Kibervédelmi Intézet

Hibabejelentés (post)

Tisztelt Ügyfeleink! Szolgáltatásbeli problémáinkkal és igényeikkel az ügyfélszolgálatunkon várjuk megkeresésüket. Sajnálatosan a műszaki eszközök a környezeti hatások és a használatból adódóan romlanak idővel. Ezeket csak a bejelentés után tudjuk javítani. Bizalmukat Köszönjük! Hibabejelentő szolgálat: Hétfő-Péntek: 8.00-16.00 ügyfélszolgálati telefonszámon 06 (30) 942-71-80